خدمة
أنظمة إدارة العملاء CRM
نبني أنظمة CRM تدير دورة المبيعات كاملة من التقاط العميل المحتمل وحتى الإغلاق والتجديد، مع تتبع واضح لكل خطوة. المنصة تتضمن صلاحيات حسب الأدوار، أتمتة للمتابعات، ولوحات أداء تنفيذية تساعد فرق المبيعات تتخذ قرارات أسرع بناءً على بيانات موثوقة.
ما الذي يشمله التنفيذ؟
- CRM/ERP/HR workflows مخصصة
- صلاحيات أدوار واضحة مع Audit trail
- تقارير تشغيلية ولوحات متابعة للإدارة
مناسب للشركات التي تعاني من تشتت الأنظمة وكثرة العمل اليدوي.
مثال: نظام CRM + متابعة عروض الأسعار + تقارير أداء أسبوعية.
منهج التنفيذ
01
تحليل الاحتياج
نحدد أهداف المشروع والمخاطر التقنية ونبني نطاق تنفيذ واضح قبل التطوير.
02
تصميم معماري
نصمم بنية قابلة للتوسع مع ضوابط أمن وأداء واضحة من البداية.
03
تنفيذ متدرج
نسلّم على مراحل قصيرة مع اختبار مستمر لتقليل المخاطر وتسريع القيمة.
04
تشغيل وتحسين
نراقب مؤشرات الإنتاج ونطبق تحسينات دورية مدفوعة بالبيانات.
خدمات مرتبطة
منصات التعليم والتدريب
نبني منصات تعليم وتدريب تدعم المساقات المنظمة والاختبارات والمسارات التعليمية والشهادات الرقمية لفرق داخلية أو جمهور خارجي. الحل يشمل تتبع تقدم المتعلم، أدوات للمدرب، هيكلة محتوى مرنة، وتقارير تفصيلية لقياس نتائج التعلم بشكل فعلي.
أنظمة إدارة المشاريع
نطوّر أنظمة إدارة مشاريع تنظم العمل إلى مراحل ومعالم ومسؤوليات واضحة مع تتبع المخاطر والانحرافات الزمنية مبكرًا. المنصة توفر تعليقات سياقية، مرفقات إثبات، وتقارير تقدم عملية تمنح الإدارة تحكمًا أدق في الجدول والجودة والتسليم.
أنظمة الموارد البشرية HRMS
نطور بوابات موارد بشرية لإدارة الحضور والإجازات وملفات الموظفين وإجراءات الانضمام بسياسات واضحة ومسارات اعتماد منظمة. النظام يطبق صلاحيات دقيقة وسجلات قابلة للتدقيق، مما يرفع كفاءة فريق HR ويضمن إدارة بيانات الموظفين بشكل آمن ومتسق.
جاهز لبدء التنفيذ؟
أرسل متطلباتك وسنجهز لك نطاق عمل واضح وخطة مراحل واقعية قبل البدء.